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Chez Astoria Cycle, la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

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1. Collecte des informations personnelles

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Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, téléchargez des ressources gratuites, participez à des cercles ou ateliers, ou effectuez un achat sur notre site. Les types de données que nous collectons incluent :

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• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si applicable)

• Adresse de facturation (si applicable)

• Toute autre information fournie volontairement via nos formulaires

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Nous utilisons également des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre contenu et à personnaliser leur expérience de navigation.

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2. Utilisation des informations collectées

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Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

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• Vous fournir les services et produits demandés

• Vous envoyer des communications liées à nos services (newsletters, événements, programmes, etc.)

• Personnaliser votre expérience sur notre site

• Améliorer nos offres de services et nos programmes

• Répondre à vos questions et demandes de support

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Vos informations ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour la prestation des services (ex : traitement des paiements, prestataires techniques).

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3. Consentement

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En utilisant notre site et en fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

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4. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données en ligne n'est entièrement sécurisé. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

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5. Droits des utilisateurs

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Conformément à la loi applicable (comme le RGPD pour les résidents de l'Union Européenne), vous disposez de droits concernant vos informations personnelles :

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• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander à ce que les informations incorrectes soient mises à jour.

• Droit de suppression : vous pouvez demander à ce que vos données soient effacées de nos systèmes, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à ce que vos informations soient transférées à une autre organisation.

• Droit de retrait du consentement : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.

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Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [contact@astoriacycle.com].

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6. Cookies

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Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience de navigation et pour analyser les statistiques de trafic sur notre site. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies directement dans votre navigateur internet.

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7. Modifications de la politique de confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera mise à jour sur cette page, avec une date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

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8. Nous contacter

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@astoriacycle.com.

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Date d'entrée en vigueur : 26/09/2024